Renfe necesita urgentemente una nueva política comercial

Foro para hablar de los diferentes operadores ferroviarios de pasajeros y mercancías , de los diferentes materiales rodantes en la red española, y de los seguimientos y avistamientos de éstos.

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elacca
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Mensajepor elacca » 31 Dic 2008, 12:58

El pp exige en el congreso mejorar la web de renfe

No he sido capaz de encontrar el texto, ni en el congreso ni en el pp. Pero entre esto y la concesión por abelardo carrillo del suspenso (necesita mejorar) parece que se anuncian movimientos.

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canyailla
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Mensajepor canyailla » 01 Ene 2009, 12:52

En un alarde de rapidez, durante esta madrugada se han actualizado todas las tarifas de los billetes en la web de Renfe (horarios y VOL). Quizá hacerlo no debe depender de los que actualizan los horarios, sobre todo de los trenes de Media Distancia.

Por otra parte, he comprobado que errores que en el largo post de la página anterior había indicado y de los que ya avisé de ellos a Renfe hace tiempo, han sido corregido en las últimas 48 horas. ¿Habrán leído ese post?

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carlrb
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Mensajepor carlrb » 01 Ene 2009, 16:44

Feliz Año Nuevo! Lo cierto es que a la hora de actualizar las tarifas en los medios de transporte se las pintan, pero a la hora de ofrecer más y mejores servicios, hace falta Dios y ayuda.
Un saludo a los tranvieros!

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Mensajepor Renfe-Operadora » 20 Ene 2009, 18:21

Informo que desde este mes y hasta Febrero,de forma paulatina la tarifa Estrella se ofrecerá en todas las clases.También lo hará la tarifa en web en próximas fechas.

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Saludos Cordiales

[ Este mensaje fue editado porRenfe-Operadora on 20-01-2009 16:22 ]

victorcasta
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Mensajepor victorcasta » 20 Ene 2009, 19:10

Muy buena noticia, aunque seguimos esperando la tarifa de última hora.

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Intermodal
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Mensajepor Intermodal » 20 Ene 2009, 19:13

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El 2009-01-20 16:21, Renfe-Operadora escribió:
Informo que desde este mes y hasta Febrero,de forma paulatina la tarifa Estrella se ofrecerá en todas las clases.También lo hará la tarifa en web en próximas fechas.



Excelente noticia la extensión de la tarifa web a todas las clases.
Pero... ¿en que clases no había tarifa estrella disponible?

Saludos y gracias.

victorcasta
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Mensajepor victorcasta » 20 Ene 2009, 19:37

Quote:

El 2009-01-20 17:13, Intermodal escribió:
Quote:

El 2009-01-20 16:21, Renfe-Operadora escribió:
Informo que desde este mes y hasta Febrero,de forma paulatina la tarifa Estrella se ofrecerá en todas las clases.También lo hará la tarifa en web en próximas fechas.



Excelente noticia la extensión de la tarifa web a todas las clases.
Pero... ¿en que clases no había tarifa estrella disponible?

Saludos y gracias.



En Club.

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Mensajepor Intermodal » 20 Ene 2009, 19:44

Es cierto. Gracias Victor!

Saludos

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xcugat
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Mensajepor xcugat » 23 Feb 2009, 17:12

¡¡Impresionante!!

Acabo de comprar para mañana a las 6h40 dos billetes en preferente y tarifa web para ir de Barcelona a Zaragoza en el Alvia. Total 29,80€ cada uno. Además hay bastantes trenes con tarifas web y estrella para mañana mismo.
Visita mi blog: Revolución energética

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Bipo
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Mensajepor Bipo » 23 Feb 2009, 18:07

Al final el Yield Management va poco a poco ganando enteros en Renfe. Excelente noticia

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pnau
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Mensajepor pnau » 23 Feb 2009, 19:52

Esa tarifa es por el 1er aniversario del AVE Barcelona, no? No por la tarifa"última hora"

sds

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Mensajepor Renfe-Operadora » 23 Feb 2009, 20:08

Quote:

El 2009-02-23 17:52, pnau escribió:
Esa tarifa es por el 1er aniversario del AVE Barcelona, no? No por la tarifa"última hora"

sds



Como ya se comentó hace unos días en el tema sobre el nuevo sistema de venta, desde hoy para algunos servicios no existe antelación para la compra de billetes con tarifas promocionales.

Saludos Cordiales

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pnau
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Mensajepor pnau » 23 Feb 2009, 20:21

se sabe qué servicios?

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Mensajepor victorcasta » 23 Feb 2009, 20:41

Quote:

El 2009-02-23 18:21, pnau escribió:
se sabe qué servicios?



Todos los de Alta Velocidad y Larga Distancia.

Tarifas Web y Estrella ampliadas a todas las clases, y sin limitación de tiempo.

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alpias
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Mensajepor alpias » 23 Feb 2009, 21:27

Estos chollos deberían de publicitar más como hacen las compañias aéreas. yo si no le comento estas cosas a mis colegas ellos no se enteran y van a buscar siempre el billete de avion primero.

la publicidad debería ser agresiva en plan Madrid-BCN desde 40€. mensajes de ese tipo en lugar de tanto vamos al futuro.

otro tema que sería interesante de cara a la nueva web es que ésta indicara la duración de los trauectos tal y como hace la página de la SNCF.

Un saludo a todos!

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Mensajepor jotaerre » 24 Feb 2009, 01:37

Tendrían que incluir la opción "soy flexible en las fechas" como hacen las compañías aéreas y ofrecer los menores precios de una serie de días consecutivos (por ejemplo una semana).
"la realidad es una sombra molesta que apaga el brillo de la inventiva"

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pbconde
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Mensajepor pbconde » 24 Feb 2009, 11:23

Y también como hace la web de Rumbo para compra de billetes de Renfe, aunque en las ciudades con parada en varias estaciones deberían tener más cuidado y poner la duración hasta la primera estación y no la última (que en el caso de Madrid es hasta más de media hora adicional).

Saludos.

Quote:

El 2009-02-23 19:27, alpias escribió:
Estos chollos deberían de publicitar más como hacen las compañias aéreas. yo si no le comento estas cosas a mis colegas ellos no se enteran y van a buscar siempre el billete de avion primero.

la publicidad debería ser agresiva en plan Madrid-BCN desde 40€. mensajes de ese tipo en lugar de tanto vamos al futuro.

otro tema que sería interesante de cara a la nueva web es que ésta indicara la duración de los trauectos tal y como hace la página de la SNCF.

Un saludo a todos!


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Mensajepor Intermodal » 25 Feb 2009, 18:33

Según han anunciado hoy ambas empresas,renfe ha alcanzado un acuerdo con el touroperadorIberojet para facilitar la inclusión en los paquetes vacacionales de billetes de tren para trasladar a pasajeros desde su lugar de origen hasta los aeropuertos de partida.

http://www.europapress.es/economia/transportes-00343/noticia-economia-empresas-renfe-iberojet-asocian-impulsar-uso-tren-llegar-aeropuertos-20090225145746.html

Este acuerdo se suma al firmado anteriormente entre renfe y AirEuropa para la venta del billete combinado tren+avion.

(Ya he subido la noticia a la sección, a la espera de que se publique).

Saludos. César

[ Este mensaje fue editado porIntermodal on 25-02-2009 16:34 ]

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Mensajepor xcugat » 26 Feb 2009, 19:12

¡¡¡Impresionante!!!

Ayer por la noche habían para hoy 3 AVE Madrid-Barcelona con tarifas reducidas para hoy y el de las 17h00 y 18h00 con tarifas reducidas en preferente.

Hoy por la mañana solo habían en el tren de las 17h00 plazas en preferente con tarifa web (tren en el que voy).

¿Resultado? El tren de las 17h00 Madrid - Barcelona en el que voy va completo en todas sus clases. Parece a la vista de los resultados que la política es la correcta. Renfe ha llenado el tren y seguramente los ingresos totales del día de hoy serán superiores, que sin esta política tarifaria.
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Mensajepor ETCS_03 » 26 Feb 2009, 21:09

Quote:

El 2009-02-26 17:12, xcugat escribió:
¡¡¡Impresionante!!!

Ayer por la noche habían para hoy 3 AVE Madrid-Barcelona con tarifas reducidas para hoy y el de las 17h00 y 18h00 con tarifas reducidas en preferente.

Hoy por la mañana solo habían en el tren de las 17h00 plazas en preferente con tarifa web (tren en el que voy).

¿Resultado? El tren de las 17h00 Madrid - Barcelona en el que voy va completo en todas sus clases. Parece a la vista de los resultados que la política es la correcta. Renfe ha llenado el tren y seguramente los ingresos totales del día de hoy serán superiores, que sin esta política tarifaria.




Estaba anunciado, por ejemplo

Quote:

El 2008-10-15 12:41,:

A Renfe sí le interesará en su momento aumentar sus ingresos atacando el mercado "low cost"/autobús. Para ello, sólo tendrá que aumentar los cupos de tarifas promocionales y/o crear otras. Si no lo ha hecho en los AVEs, es simplemente porque ese momento aún no ha llegado. El mercado aún no está maduro y Renfe lo está "explorando" de forma pausada, sobre todo teniendo en cuenta que está en la situación privilegiada de tener un producto excelente y poca competencia. Pensad que está logrando grandes incrementos de tráficos sin utilizar prácticamente esas "armas" que son las tarifas promocionales y que mantiene en al recámara.

En su momento, cuándo el trasvase avión-AVE haya llegado a su madurez y Renfe necesite aumentar sus ingresos, Renfe podrá lanzar al mercado las tarifas promocionales que necesite de forma mucho más agresiva.





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