Renfe necesita urgentemente una nueva política comercial II

Foro para hablar de los diferentes operadores ferroviarios de pasajeros y mercancías , de los diferentes materiales rodantes en la red española, y de los seguimientos y avistamientos de éstos.

Moderadores: joseluk, e_tran, equipoadministracion

Avatar de Usuario
joseluk
Site Admin
Site Admin
Mensajes: 635
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00
Contactar:

Mensajepor joseluk » 26 Jun 2009, 02:45

Habiendo alcanzado el hilo anterior las 50 páginas, proseguimos la discusión en este nuevo.

Renfe necesita urgentemente una nueva política comercial

Equipo de Administración

Avatar de Usuario
Josep_Serre
Newbie
Newbie
Mensajes: 695
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00
Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Contactar:

Mensajepor Josep_Serre » 26 Jun 2009, 02:51

Sobre lo que dice canyailla acerca de la reserva de plaza y la no existencia de sistema de venta centralizada en muchas estaciones con parada de estos trenes, yo siempre he sido contrario a este sistema en trenes regionales, y en todo caso lo que debe hacer la operadora es dar en general más oferta que demanda.

En el caso de la línea de Teruel que padece esta misma situación lo que se hace es contingentar ciertas plazas del tren para atender la previsible demanda de las estaciones sin personal, prolongaciones de recorrido y demás, esas plazas no se pueden vender en los sistemas de venta.

Más grave es el caso de Zaragoza Portillo dónde no te van a vender un billete a Jaca en el TRD por si acaso te tocara viajar de pie.

[ Este mensaje fue editado porJosep_Serre on 26-06-2009 00:52 ]
¡Viva Noche de Fiesta!

Avatar de Usuario
canyailla
Newbie
Newbie
Mensajes: 15219
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00
Ubicación: San Fernando // Madrid // Escandinavia
Contactar:

Mensajepor canyailla » 26 Jun 2009, 15:42

En relación con ese asunto que ya escribí en la entrga anterior de este mismo hilo de los billetes de Cercanías con Tarjeta Dorada para los que han quitado en el núcleo de Madrid la facilidad de obtenerlos en las máquinas autoventa, puse un correo a Atención al Cliente y la respuesta me ha dejado atónito:

En contestación a su correo, le informo que debe dirigirse a la Taquilla para sacar el billete con Tarjeta Dorada, si no hay taquilla al Personal de Sala y en caso de no haber ambos, sacar un billete normal y en destino se le abonará en la taquilla correspondiente la diferencia.

¿Se imagina alguien el suplicio que debe atravesar una persona de cierta edad con tarjeta dorada para sacar un billete de Cercanías?

Si en destino se le abona la diferencia se supone que en ese lugar habrá taquillas o personal de sala disposible.

El resumen es que estas decisiones se adoptan más en función de los intereses de la Operadora que en el de los viajeros, a los que -en determinadas situaciones- se les ignora como clientes debiendo acomodarse a lo que la Operadora le imponga.


Avatar de Usuario
LILAZGZ
Newbie
Newbie
Mensajes: 9223
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00
Contactar:

Mensajepor LILAZGZ » 26 Jun 2009, 17:30

Quote:

El 2009-06-26 00:51, Josep_Serre escribió:
Sobre lo que dice canyailla acerca de la reserva de plaza y la no existencia de sistema de venta centralizada en muchas estaciones con parada de estos trenes, yo siempre he sido contrario a este sistema en trenes regionales, y en todo caso lo que debe hacer la operadora es dar en general más oferta que demanda.

En el caso de la línea de Teruel que padece esta misma situación lo que se hace es contingentar ciertas plazas del tren para atender la previsible demanda de las estaciones sin personal, prolongaciones de recorrido y demás, esas plazas no se pueden vender en los sistemas de venta.

Más grave es el caso de Zaragoza Portillo dónde no te van a vender un billete a Jaca en el TRD por si acaso te tocara viajar de pie.

[ Este mensaje fue editado porJosep_Serre on 26-06-2009 00:52 ]



"Suponer" que el TRD Zaragoza-Jaca este lleno hasta la bandera es como si te tocara las quinielas , La Loteria de fin de semana y el Cupon de la Once TODO a la vez un fin de semana, "Practicamente imposible" AHH.....y eso que es un servicio subvencionado por la DGA

Avatar de Usuario
antares
Newbie
Newbie
Mensajes: 2948
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00
Ubicación: Zaragoza

Mensajepor antares » 26 Jun 2009, 20:55

Quote:

El 2009-06-26 13:42, canyailla escribió:
En relación con ese asunto que ya escribí en la entrga anterior de este mismo hilo de los billetes de Cercanías con Tarjeta Dorada para los que han quitado en el núcleo de Madrid la facilidad de obtenerlos en las máquinas autoventa, puse un correo a Atención al Cliente y la respuesta me ha dejado atónito:

En contestación a su correo, le informo que debe dirigirse a la Taquilla para sacar el billete con Tarjeta Dorada, si no hay taquilla al Personal de Sala y en caso de no haber ambos, sacar un billete normal y en destino se le abonará en la taquilla correspondiente la diferencia.

¿Se imagina alguien el suplicio que debe atravesar una persona de cierta edad con tarjeta dorada para sacar un billete de Cercanías?

Si en destino se le abona la diferencia se supone que en ese lugar habrá taquillas o personal de sala disposible.

El resumen es que estas decisiones se adoptan más en función de los intereses de la Operadora que en el de los viajeros, a los que -en determinadas situaciones- se les ignora como clientes debiendo acomodarse a lo que la Operadora le imponga.





Bueno, la respuesta es de chiste; aunque, lamentablemente, el asunto no tiene ninguna gracia.

Esa contestación es una tomadura de pelo en toda regla, y merecería la pena hacerla llegar a las Organizaciones de Defensa de los Consumidores.

Desde luego, a la vista queda lo que Renfe-Operadora piensa de sus clientes más modestosQue son unos "pringaos" que se tragan todo.

Increíble. Vaya una cultura empresarial que pone a los clientes al servicio de los caprichos de la Organización en vez de al revés. Es surrealista.

¿Y estos quieren vender transporte?. Pues lo tienen claro...



Saludos incrédulos,



Antares


[ Este mensaje fue editado porantares on 26-06-2009 18:57 ]
antares

Avatar de Usuario
sensenick
Newbie
Newbie
Mensajes: 2352
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00

Mensajepor sensenick » 27 Jun 2009, 01:30

Quote:

El 2009-06-26 18:55, antares escribió:
Quote:

El 2009-06-26 13:42, canyailla escribió:
En relación con ese asunto que ya escribí en la entrga anterior de este mismo hilo de los billetes de Cercanías con Tarjeta Dorada para los que han quitado en el núcleo de Madrid la facilidad de obtenerlos en las máquinas autoventa, puse un correo a Atención al Cliente y la respuesta me ha dejado atónito:

En contestación a su correo, le informo que debe dirigirse a la Taquilla para sacar el billete con Tarjeta Dorada, si no hay taquilla al Personal de Sala y en caso de no haber ambos, sacar un billete normal y en destino se le abonará en la taquilla correspondiente la diferencia.

¿Se imagina alguien el suplicio que debe atravesar una persona de cierta edad con tarjeta dorada para sacar un billete de Cercanías?

Si en destino se le abona la diferencia se supone que en ese lugar habrá taquillas o personal de sala disposible.

El resumen es que estas decisiones se adoptan más en función de los intereses de la Operadora que en el de los viajeros, a los que -en determinadas situaciones- se les ignora como clientes debiendo acomodarse a lo que la Operadora le imponga.





Bueno, la respuesta es de chiste; aunque, lamentablemente, el asunto no tiene ninguna gracia.

Esa contestación es una tomadura de pelo en toda regla, y merecería la pena hacerla llegar a las Organizaciones de Defensa de los Consumidores.

Desde luego, a la vista queda lo que Renfe-Operadora piensa de sus clientes más modestosQue son unos "pringaos" que se tragan todo.

Increíble. Vaya una cultura empresarial que pone a los clientes al servicio de los caprichos de la Organización en vez de al revés. Es surrealista.

¿Y estos quieren vender transporte?. Pues lo tienen claro...



Saludos incrédulos,



Antares


[ Este mensaje fue editado porantares on 26-06-2009 18:57 ]



Tu fijate en el mensaje que esta captando la operadora, les hago la vida imposible a los usuarios para comprar el billete y aun asi la gente sigue viajando en tren, pues para que molestarse en orientarse hacia el cliente??'



Avatar de Usuario
s130
Newbie
Newbie
Mensajes: 253
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00

Mensajepor s130 » 27 Jun 2009, 01:39

Quote:

El 2009-06-26 13:42, canyailla escribió:
En relación con ese asunto que ya escribí en la entrga anterior de este mismo hilo de los billetes de Cercanías con Tarjeta Dorada para los que han quitado en el núcleo de Madrid la facilidad de obtenerlos en las máquinas autoventa, puse un correo a Atención al Cliente y la respuesta me ha dejado atónito:

En contestación a su correo, le informo que debe dirigirse a la Taquilla para sacar el billete con Tarjeta Dorada, si no hay taquilla al Personal de Sala y en caso de no haber ambos, sacar un billete normal y en destino se le abonará en la taquilla correspondiente la diferencia.

¿Se imagina alguien el suplicio que debe atravesar una persona de cierta edad con tarjeta dorada para sacar un billete de Cercanías?

Si en destino se le abona la diferencia se supone que en ese lugar habrá taquillas o personal de sala disposible.

El resumen es que estas decisiones se adoptan más en función de los intereses de la Operadora que en el de los viajeros, a los que -en determinadas situaciones- se les ignora como clientes debiendo acomodarse a lo que la Operadora le imponga.





Canyailla, y si rediriges su respuesta hacía algún medio de comunicación y el departamento de comunicación/marketing de Renfe? Por experiencia los departamento de marketing mueven montañas cuando les llega un asunto así y les importa mínimamente la imagen.

[ Este mensaje fue editado pors130 on 27-06-2009 00:15 ]
<i>Ice, your only rivers run cold.
These city lights, they shine as silver and gold.
Dug from the night, your eyes as black as coal<a href="http://www.youtube.com/watch?v=anazCrfkwcY" tarhet="_blank">...</a></i>

Avatar de Usuario
Josep_Serre
Newbie
Newbie
Mensajes: 695
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00
Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Contactar:

Mensajepor Josep_Serre » 27 Jun 2009, 02:11

En el caso del TRD la normativa dice bien claramente que cuando no se disponga ni de sire ni de orion se use con los sistemas de venta disponibles, en la Tarifa especial número 6 de hace no muchos años hasta se decía que se podía vender con venta manual a pesar de estar completamente eliminada desde hace años.

El comentario de que no se vende por si acaso te tocara ir de pie era evidentemente irónico.

No es el caso de las Lanzaderas Cádiz Jaén no está previsto pero aunque esto es muy susceptible de interpretaciones uno puede comprar su bitllete en ruta cuando en su estación no hay venta de billetes, en cualquier caso, lo ideal es que en todos las estaciones con parada de estos trenes haya venta de billetes.

En cuanto a descuento de tarjeta dorada, una interpretación sería evitar picaresca, hasta que alguien se de cuenta que gente que encuentre billetes del suelo o que lleve el de los hijos pida el descuento de su tarjeta dorada, el tema se resuelve poniendo interventores.

Quote:

El 2009-06-26 15:30, LILAZGZ escribió:
Quote:

El 2009-06-26 00:51, Josep_Serre escribió:
Sobre lo que dice canyailla acerca de la reserva de plaza y la no existencia de sistema de venta centralizada en muchas estaciones con parada de estos trenes, yo siempre he sido contrario a este sistema en trenes regionales, y en todo caso lo que debe hacer la operadora es dar en general más oferta que demanda.

En el caso de la línea de Teruel que padece esta misma situación lo que se hace es contingentar ciertas plazas del tren para atender la previsible demanda de las estaciones sin personal, prolongaciones de recorrido y demás, esas plazas no se pueden vender en los sistemas de venta.

Más grave es el caso de Zaragoza Portillo dónde no te van a vender un billete a Jaca en el TRD por si acaso te tocara viajar de pie.

[ Este mensaje fue editado porJosep_Serre on 26-06-2009 00:52 ]



"Suponer" que el TRD Zaragoza-Jaca este lleno hasta la bandera es como si te tocara las quinielas , La Loteria de fin de semana y el Cupon de la Once TODO a la vez un fin de semana, "Practicamente imposible" AHH.....y eso que es un servicio subvencionado por la DGA

¡Viva Noche de Fiesta!

Avatar de Usuario
canyailla
Newbie
Newbie
Mensajes: 15219
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00
Ubicación: San Fernando // Madrid // Escandinavia
Contactar:

Mensajepor canyailla » 27 Jun 2009, 09:56

Quote:

El 2009-06-26 23:39, s130 escribió:

Canyailla, y si rediriges su respuesta hacía algún medio de comunicación y el departamento de comunicación/marketing de Renfe? Por experiencia los departamento de marketing mueven montañas cuando les llega un asunto así y les importa mínimamente la imagen.




Todo se andará y está en marcha el asunto. No son pocas las cuestiones que se plantean aquí que acaban saliendo en los periódicos. Lo de la venta de billetes para la lanzadera de Jaén ha acabado en las páginas de varios diarios, en dos cadenas de TV y en varios emisoras de radio. Cuando localizo una incidencia de esta categoría no paro hasta que llega a donde tiene que llegar aunque tarde meses o años.

Avatar de Usuario
MZC
Newbie
Newbie
Mensajes: 9879
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00
Ubicación: Cerca del mar
Contactar:

Mensajepor MZC » 27 Jun 2009, 13:39

No hablamos de dos pequeños pueblos perdidos en el mapa:

San Fernando96.155 habitantes y una gran población militar no censada.

El Puerto de Santa María86.288 habitantes y Rota en su área de influencia.

Avatar de Usuario
s130
Newbie
Newbie
Mensajes: 253
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00

Mensajepor s130 » 27 Jun 2009, 14:14

Quote:

El 2009-06-27 11:39, MZC escribió:
No hablamos de dos pequeños pueblos perdidos en el mapa:

San Fernando96.155 habitantes y una gran población militar no censada.

El Puerto de Santa María86.288 habitantes y Rota en su área de influencia.



Y que en su conjunto superan a la población de Cantabría. Datos padrón 2008 del INE (www.ine.es)
<i>Ice, your only rivers run cold.

These city lights, they shine as silver and gold.

Dug from the night, your eyes as black as coal<a href="http://www.youtube.com/watch?v=anazCrfkwcY" tarhet="_blank">...</a></i>

Avatar de Usuario
sensenick
Newbie
Newbie
Mensajes: 2352
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00

Mensajepor sensenick » 29 Jun 2009, 12:17

Quote:

El 2009-06-26 13:42, canyailla escribió:
En relación con ese asunto que ya escribí en la entrga anterior de este mismo hilo de los billetes de Cercanías con Tarjeta Dorada para los que han quitado en el núcleo de Madrid la facilidad de obtenerlos en las máquinas autoventa, puse un correo a Atención al Cliente y la respuesta me ha dejado atónito:

En contestación a su correo, le informo que debe dirigirse a la Taquilla para sacar el billete con Tarjeta Dorada, si no hay taquilla al Personal de Sala y en caso de no haber ambos, sacar un billete normal y en destino se le abonará en la taquilla correspondiente la diferencia.

¿Se imagina alguien el suplicio que debe atravesar una persona de cierta edad con tarjeta dorada para sacar un billete de Cercanías?

Si en destino se le abona la diferencia se supone que en ese lugar habrá taquillas o personal de sala disposible.

El resumen es que estas decisiones se adoptan más en función de los intereses de la Operadora que en el de los viajeros, a los que -en determinadas situaciones- se les ignora como clientes debiendo acomodarse a lo que la Operadora le imponga.





Una vez el interes, en este caso de ADIF se antepone a los intereses de los viajeres.

Publica hoy el diari de Tarragona, que la estación de Cambrils, ha modificado su horario de 6,45 a 16 horas de lunes a viernes, y los fines de semana ni abre. Hablamos de una localidad costera de primer orden visitada por miles de turistas, y que muchos barceloneses vinen los fines de semana a disfrutar de sus playas. Vamos que no es una estacion perdida que usan 4 y el gato.

Pues bien preguntado el ADIF al respecto, la resupuesta deja estupefacto a cualquiera:

«La medida ha sido adoptada para llevar a cabo una adaptación del cuadro de servicio. Los cambios realizados no menguan ni trastocan la prestación del servicio».


Avatar de Usuario
jotaerre
Newbie
Newbie
Mensajes: 17441
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00
Ubicación: Ahíneso
Contactar:

Mensajepor jotaerre » 29 Jun 2009, 13:44

Muchas veces te he reprochado a tí en concreto la poca comprensión con los problemas de los más débiles. No ha sido un reproche directo, pero siempre que hemos discutido ha sido por lo mismo. Esa contemporización con muchas de las decisiones de Renfe/Adif, unas veces por estar de acuerdo y otras por no estarlo pero entenderlas lo que en la práctica casi equivale a justificarlas.

A veces se puede pensar, erróneamente, que como mi línea es de las más importantes, nunca nos va a pasar lo que les ocurre a otros, a los que se les suprime trenes, se les cierra estaciones, etc., se les niega todo......

Ahora es cuando cobra todo su sentido esos versos inadecuadmente atribuídos a Bertolt Brecht pero que en realidad son de Martin Niemöller

"Primero
vinieron por los comunistas,
y no alzé mi voz ,
porque yo no era comunista.

Luego
vinieron por los judíos
y no alzé mi voz
porque yo no era judio,

Luego
vinieron por los católicos,
y no alzé mi voz
porque yo era protestante.

Luego
vinieron por mi,
y para entonces ya no quedaba nadie
que alzara su voz por mi."

Mi más sincero apoyo a los usuarios de la estación de Cambrils

Saludos
jr
"la realidad es una sombra molesta que apaga el brillo de la inventiva"

Avatar de Usuario
antares
Newbie
Newbie
Mensajes: 2948
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00
Ubicación: Zaragoza

Mensajepor antares » 29 Jun 2009, 13:51

Quote:



sensenick escribió:


Una vez el interes, en este caso de ADIF se antepone a los intereses de los viajeres.

Publica hoy el diari de Tarragona, que la estación de Cambrils, ha modificado su horario de 6,45 a 16 horas de lunes a viernes, y los fines de semana ni abre. Hablamos de una localidad costera de primer orden visitada por miles de turistas, y que muchos barceloneses vinen los fines de semana a disfrutar de sus playas. Vamos que no es una estacion perdida que usan 4 y el gato.

Pues bien preguntado el ADIF al respecto, la resupuesta deja estupefacto a cualquiera:

«La medida ha sido adoptada para llevar a cabo una adaptación del cuadro de servicio. Los cambios realizados no menguan ni trastocan la prestación del servicio».






Otra respuesta de antología.

Es totalmente kafkiano. Se superan constantemente a sí mismos.

Y no añado más porque está tan claro que nos toman por tontos que no merece la pena insistir.


Saludos de lunes,




Antares


antares

Avatar de Usuario
jotaerre
Newbie
Newbie
Mensajes: 17441
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00
Ubicación: Ahíneso
Contactar:

Mensajepor jotaerre » 09 Jul 2009, 23:22

Acaban de decir en el telediario de la 1 que Renfe va a hacer grandes ofertas de verano.
"la realidad es una sombra molesta que apaga el brillo de la inventiva"

Avatar de Usuario
canyailla
Newbie
Newbie
Mensajes: 15219
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00
Ubicación: San Fernando // Madrid // Escandinavia
Contactar:

Mensajepor canyailla » 09 Jul 2009, 23:27

Quote:

El 2009-07-09 21:22, jotaerre escribió:
Acaban de decir en el telediario de la 1 que Renfe va a hacer grandes ofertas de verano.



La noticia está muy bien pero esas ofertas se podrían haber hecho en mayo. En ese mes recibí el boletín de los Ferrocarriles Suizos con ofertas para el verano, pues los viajes veraniegos se planifican con tiempo.

Otra cosa muy curiosa que está sucediendoRenfe insiste una y otra vez que se planifiquen los viajes con antelación pero de manera machacona mantiene trenes de LD con venta a 5 días vista y nada más o saca las ofertas de verano cuando ya la gente está pensando en las navidades (en las siguientes, claro está).

¿Dónde está el famoso experto traído de no se qué línea aérea?

Avatar de Usuario
perruca
Newbie
Newbie
Mensajes: 1538
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00
Ubicación: Oviedo
Contactar:

Mensajepor perruca » 09 Jul 2009, 23:31

Hola!

Concretamente a pequeños grupos, a muy jóvenes y a familias.

Un saludete,

Nacho.-

Quote:

El 2009-07-09 21:22, jotaerre escribió:
Acaban de decir en el telediario de la 1 que Renfe va a hacer grandes ofertas de verano.

[addsig]
<a href="http://flickr.com/photos/21469648@N06/"><img border="0" src="http://bighugelabs.com/flickr/profilewidget/recent/000000/ffffff/21469648@N06.jpg" /></a>

Avatar de Usuario
sequera
Newbie
Newbie
Mensajes: 1905
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00
Contactar:

Mensajepor sequera » 10 Jul 2009, 00:06

esto

Quote:


Las propuestas abarcan todos los segmentos de poblaciónfamilias, jóvenes y grupos


Con las campañas Muévete en Tren y 100 Escapadas, Renfe pretende universalizar los servicios de AVE y Larga Distancia

• Las propuestas de Muévete en Tren se prolongarán hasta el 13 de septiembre y las de 100 Escapadas hasta el 15 de diciembre de este año.

• Las “100 escapadas” incluyen viajes de ida y vuelta + noche de hotel a 100 destinos, a un precio entre los 57 y 99 Euros.

9-Jul-09.- Renfe lanza a partir de mañana dos propuestas comerciales cuyo objetivo es incentivar a todos los segmentos de población a utilizar los servicios de AVE y Larga Distancia. La primera, denominada Muévete en Tren, con una duración inicial hasta el próximo 13 de septiembre, está dirigida a familias, jóvenes y grupos, y la segunda (100 Escapadas, que incluye viaje de ida y vuelta + noche de hotel), se ampliará hasta el 15 de diciembre de este año.

Las propuestas se enmarcan en la estrategia comercial en la que se encuentra inmersa Renfe Operadora, que tiene como objetivo el incremento de la movilidad por motivos de ocio y turismo en un momento en el que el tren aparece como uno de los modos de transporte de referencia cada vez más apreciado.

El conjunto de las propuestas que se realizan cuenta con una serie de características comunes1) las plazas serán limitadas para todos los trayectos que realicen los trenes de alta velocidad y larga distancia; 2) los viajes serán de ida y vuelta cerrada; 3) serán válidas para todos los trenes; 4) los billetes se podrán adquirir hasta 72 horas antes de la salida del tren, y 5) No se admitirán cambios ni devoluciones.

MUÉVETE EN FAMILIA. Por cada adulto un niño gratis

Esta propuesta está destinada a los grupos familiares en los que los adultos se desplazan con niños. La oferta implica que por cada billete de adulto que se adquiera para un viaje de ida y vuelta en clase turista un niño de hasta 14 años, obtiene gratis un billete para realizar el mismo viaje. Si el billete del adulto fuera en clase Preferente o Club el niño deberá pagar un suplemento de 12€ por trayecto (24 ida y vuelta), por los servicios que reciben los clientes de estas dos clases, en especial el de restauración a bordo.

MUÉVETE EN GRUPO

Los grupos a los que está destinada esta oferta, que es para viajes de ida y vuelta en turista para trayectos de más de 250 km, estarán compuestos por entre 4 y 9 personas que contarán con una reducción mínima del 25% que se irá incrementando un 5% en función de los integrantes del grupo hasta alcanzar un máximo del 50%. Así, a partir del 5º integrante el descuento será de un 30%; del 6º el 35%, del 7º el 40%, del 8º el 45%, del y del 9º el 50%.

MUÉVETE JOVEN

Esta oferta está dirigida a los jóvenes. Cualquiera que tenga más de 14 años y presente un Carnet Joven expedido por cualquier Administración Pública de España tendrá derecho a descuentos del 50% en el precio de un billete de ida y vuelta para todas las clases del tren.

100 ESCAPADAS a un precio máximo de 99 euros

Además de estas ofertas que Renfe realiza para fomentar el uso del tren en los meses de verano, la Compañía, en colaboración con una serie de turoperadores y cadenas hoteleras, también lanza una oferta de “paquetes” de viaje enfocados al turismo y al ocio que incluye el viaje de ida y vuelta en tren en clase turista a 100 de los principales destinos turísticos de la península más una noche de hotel, a un precio final que oscila entre 57 y 99 Euros.

Los paquetes, que se podrán adquirir exclusivamente en agencias de viaje, incluyen más de 3.000 plazas de tren y plazas hoteleras diarias, e incorporan servicios adicionales relacionados con acuerdos que Renfe ha alcanzado con entidades culturales o empresas relacionadas con turismo y viajes y que facilitan a los viajeros descuentos en las entradas de museos, bodegas o alquiler de vehículos.


Avatar de Usuario
kronos_life
Newbie
Newbie
Mensajes: 531
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00
Ubicación: Valencia

Mensajepor kronos_life » 10 Jul 2009, 00:39

A falta de ver como funcionan, bienvenidas son estas nuevas promociones.

Un saludo!

Avatar de Usuario
El-Fernan
Newbie
Newbie
Mensajes: 344
Registrado: 01 Ene 1970, 02:00
Ubicación: Moralzarzal City

Mensajepor El-Fernan » 10 Jul 2009, 12:39

¡Ojo!

Estas tarifas son sólo por Agencias e Internet. Para taquillas es como si no existieran y no podrán solucionar ningún problema respecto a estas tarifas (Joven, grupo, familia), según la Normativa que ha sacado auveelede.

Literalmente

"En ningún caso el personal de las estaciones podrá subsanar cualquier tipo de incidencia relacionada con la emisión de billetes para esta oferta"

Saludos avisados.

[ Este mensaje fue editado porEl-Fernan on 10-07-2009 10:41 ]


Volver a “Operadores Ferroviarios de pasajeros y mercancías, Material Rodante, Avistamientos y Seguimientos”

¿Quién está conectado?

Usuarios navegando por este Foro: No hay usuarios registrados visitando el Foro y 3 invitados